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| 구분 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 | |
|---|---|---|---|---|
| 온라인 회원가입 및 관리 | 홈페이지 회원가입 | 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용과 비인가 사용 방지 |
(필수) 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대전화번호 (선택) 관심과정, 이메일주소, 주소, 추천인아이디 |
회원탈퇴 시까지 |
| 네이버 간편 가입 |
(필수) 출생연도, 휴대전화번호, 이름, 성별, 생일 (선택) 이메일주소, 네이버페이 배송지정보(수령인명, 배송지주소, 전화번호) |
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| 카카오 간편 가입 |
(필수) 생일, 카카오계정(이메일), 성별, 출생연도, 이름, 카카오계정(전화번호) (선택) 배송지정보(수령인명, 배송지주소, 전화번호) |
|||
| 기업 ASP 회원가입 | (필수) 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일주소, 휴대전화번호, 관심과정 | |||
| 대학 ASP 회원가입 | (필수) 아이디, 이름 | |||
| 위탁교육 회원가입 | (필수) 아이디, 이름, 비밀번호, 휴대전화번호 | |||
| 제휴CP 회원가입 | (필수) 아이디, 이름 | |||
| 가입형 복지몰 회원가입 | (필수) 아이디, 비밀번호, 이름, 성별, 생년월일, 이메일주소 | |||
| 연동형 복지몰 회원가입 | (필수) 아이디, 이름 | |||
| 재화 또는 서비스 제공 | 대금 결제 | 재화 또는 서비스 제공에 관한 계약 이행, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 발송, 미성년자 결제 시 법정대리인 동의여부 확인 | (필수) 이름, 신용카드사명, 신용카드번호, 신용카드유효기간, 은행명, 계좌번호 | 5년 |
| 도서/상품 배송 | (필수) 이름, 휴대전화번호, 주소 | 3개월 | ||
| 환불신청 | (필수) 이름, 생년월일, 은행명, 계좌번호 | 5년 | ||
| 동문회 가입 | (필수) 아이디, 이름, 휴대전화번호, 이메일주소, 주소, 사진, 공인중개사 합격인증서, 주택관리사 합격인증서, 동문회 지부 | 동문회 탈퇴시까지 | ||
| 모바일 앱 이용 | (필수) 단말기 기종, 단말기 OS, 단말기 식별 정보(UUID), 데이터 연결환경 | 6개월 | ||
| 모바일앱 문의 및 불편사항 접수 | (필수) 아이디, 이름, 이메일주소, 단말기 기종, 단말기 OS, 데이터 연결환경 | 6개월 | ||
| 수강 상담 신청 | (필수) 이름, 휴대전화번호, 희망 상담시간, 관심과정 | 6개월 | ||
| 수강 연장 신청 | (필수) (불합격 증빙이 가능한)성적확인서, 성적조회결과, 응시확인서, 응시원서, 가족관계증명서 | 6개월 | ||
| 강의 명의 이전 | (필수) 이름, 연락처, 가족관계증명서 | 6개월 | ||
| 학원 수강생 관리 | 학원 수강생 관리 | 수강 신청자 등록·관리, 학원 서비스 제공, 불만처리, 민원처리, 공지사항 전달 | (필수) 이름, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 이메일주소 | 5년 |
| 마케팅 활용 | 마케팅 활용 | 에듀윌이 제공하는 다양한 이벤트, 상품, 설명회, 시험, 연관 교육 과정 안내 및 자격증 취득에 필요한 정보 제공 | (선택) 이름, 휴대전화번호, 이메일주소 | 마케팅 동의 철회시까지 |
| 설명회 신청 | 온라인 설명회 | 참여자 정보확인 | (필수) 아이디, 이름, 연락처, 주소 | 6개월 |
| 라이브 설명회 | (필수) 아이디, 이름, 연락처, 주소 | 6개월 | ||
| 학원설명회 | (필수) 아이디, 이름, 연락처, 주소 | 6개월 | ||
| 이벤트 신청 | 원서접수 이벤트 | 중복 수령 방지 및 상품 수령 | (필수) 이름, 연락처, 수험번호, 수험표, 주소 | 6개월 |
| 풀서비스 | (필수) 아이디, 이름, 연락처, 응시직렬(구분), 주소, 수험번호, 수험표, 점수, 시험구분 | 2년 | ||
| 시험/합격 후기 이벤트 | (필수) 아이디, 이름, 휴대전화번호, 합격인증서류, 생년월일, 전공, 응시직렬 (선택) 어학/자격증 정보, 인턴/경력/대외활동 정보 | 6개월 | ||
| 타사수강/환불인증 | (필수) 이름, 연락처, 수험표 *타사 수강 이력의 경우 본인임을 증명하는 "수강증", "구매내역" *군인 : 군복무확인서, 입영사실확인서, 군운전면허증 등 *대학생 인증 : 학생증, 재학증명서 | 6개월 | ||
| 공인중개사 합격자 모임 | (필수) 이름, 연락처, 합격증명서 | 6개월 | ||
| 이벤트 공통 | 이벤트 공통 | 중복 수령 방지 및 상품 수령 | (필수) 아이디, 이름, 연락처, 주소 | 6개월 |
※ 이벤트의 성격에 따라 추가적인 개인정보가 수집될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 개인정보의 수집·이용 목적 및 항목 등을 명확히 안내하고, 관련 법령에 따라 적법하게 처리합니다.
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정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
에듀윌은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
| 법적근거 | 구분 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 | |
|---|---|---|---|---|---|
|
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 소득세법 제145조, 제164조 (원천징수 의무) |
환급신청 | 기사공통/검정/전산/재경/ERP/공인/주택/행정/사복/경비 | 환급을 위한 대상자 여부 및 본인 확인 | (필수) 응시확인서, 합격증, (주민등록번호 확인이 가능한)신분증, 본인명의의 통장 사본, 합격 수기 | 6개월 |
| 9급/소방/계리 | (필수) 이름, 연락처, 주민등록번호, 계좌정보, 응시확인서, 합격증, 신분증, 본인명의의 통장 사본, 합격수기, 풀서비스 참여 여부 | 6개월 | |||
| 편입 | (필수) 합격증, 신분증, 통장사본 | 6개월 | |||
- 회사는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 법령 및 회사 내부 방침에 따라 명시한 기간 이상 보유합니다.
| 근거법령 | 조문 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 전자금융거래법 | 전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 |
| 통신비밀보호법 | 웹 사이트, 앱 방문 기록 | 3개월 |
| 소득세법 | 제세공과금 대납을 위한 정보 | 5년 |
| 회사 내부 방침에 따른 부정이용 기록 보관(재가입 방지) | 부정 이용 기록 | 1년 |
제2조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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- 1.파기절차
- - 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 2. 파기방법
- - 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제3조(개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 개인정보를 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 동문회 정회원 | 공인중개사 동문회원 친목도모 | 이름, 휴대전화번호, 이메일주소, 주소, 프로필, 프로필사진함 | 개인정보 이용목적 달성 시 |
| KRI 한국 기록원 | 공인중개사 합격자 인증 | 아이디, 이름, 성별, 생년월일, 수험번호, 에듀윌 거래내역, 수험표 | 제공 후 3년 |
| 갑우문화사 | 동문회 인맥북 제작 | 이름, 휴대폰번호, 이메일주소, 집 주소, 사진 | 개인정보 이용목적 달성 시 |
② 회사는 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
| 관련근거 | 제공받는자 | 제공목적 | 제공항목 |
|---|---|---|---|
| 「개인정보보호법」제18조제2항제2호(법률에 특별한 규정), 「형사소송법」제215조 | 관할 경찰청, 검찰청 | 압수·수색·검증 영장을 통한 요청 | 요청범위의 정보 |
③ 회사는 서비스 제공 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 해당 제휴업체에 소속된 회원에 한해 다음과 같이 개인정보를 제휴업체에 제공할 수 있습니다.
제4조(추가적인 이용·제공 판단 기준)
① 회사는 「개인정보 보호법」제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용할 수 있습니다.
| 이용하는 자 | 이용하는 항목 | 이용하는 목적 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| (주)에듀윌 (내부 활용) | 아이디, 이름, 생년월일, 휴대전화번호 | 이벤트 참여 시 운영(신청 접수, 추첨, 당첨자 확인, 경품 발송) | 6개월 |
② 이에 따라 회사는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
▶ 이용하는 개인정보는 당초 수집 목적과 관련성이 있으며, 이벤트 참여 시 운영을 위한 것으로 합리적인 관련성이 있습니다.
▶ 정보주체는 서비스 이용 과정에서 이벤트 참여 시 개인정보가 활용될 수 있음을 충분히 예측할 수 있습니다.
▶ 이벤트 참여 운영을 위한 최소한의 개인정보만을 이용하며, 정보주체의 권리나 이익을 부당하게 침해하지 않습니다.
▶ 회원가입 시 수집된 정보를 자동 반영하는 방식으로 처리하며, 불필요한 추가 수집이나 외부 제공을 하지 않는 등 안전성 확보를 위한 조치를 하고 있습니다.
제5조(개인정보 처리의 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자(수탁자) | 재위탁 업체(재수탁자) | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 처음소프트 | - | 이메일 발송 | 이메일 발송 후 1년 |
| 다우기술 | - | 문자메시지 발송 | 문자메시지 발송 후 1년 |
| 네이버클라우드 주식회사 | 인포뱅크(주) CJ올리브네트웍스(주) |
문자메시지 발송 | 문자메시지 발송 후 1년 |
| 코업로지스 | CJ대한통운 | 도서/상품 배송, 반품교환 수거 | 배송 후 3개월 |
| 우리DM | - | 도서/상품 배송, 반품교환 수거 | 배송 후 3개월 |
| 롯데택배 | - | 도서/상품 배송, 반품교환 수거 | 배송 후 3개월 |
| 토스페이먼츠 | (주)쿠콘 (주)핵토파이낸셜 |
대금 결제 및 환불, 계좌번호 실명 확인 | 법령에 따른 기간 및 위탁 계약 종료시까지 |
| 유베이스 | - | 홈페이지 이용자 상담 | 회원탈퇴 시 |
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통해 공개하도록 하겠습니다.
제6조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
| 분류 | 조치항목 |
|---|---|
| 관리적 조치 | 내부관리계획 수립 및 시행 |
| 정기적 직원 교육 | |
| 전담조직 운영 | |
| 기술적 조치 | 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 관리 |
| 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호 조치 | |
| 인터넷망 차단 조치 | |
| 개인정보의 암호화 | |
| 접속기록의 보관 및 점검 | |
| 보안프로그램 설치 및 갱신 | |
| 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완 | |
| 물리적 조치 | 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 |
| 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관 | |
| 재해·재난에 대한 안전조치 | |
| 보조저장매체의 반출·입 통제 |
제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
② 쿠키는 웹 사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
③ 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
| 쿠키 허용 및 차단 방법 | ||
|---|---|---|
| 웹 브라우저에서 쿠키 허용 및 차단 | 크롬(Chrome) | 웹 브라우저 오른쪽 상단 「설정」 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl + Shift + N) |
| 엣지(Edge) | 웹 브라우저 오른쪽 상단 ' … ' 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl + Shift + N) | |
| 모바일 브라우저에서 쿠키 허용 및 차단 | 크롬(Chrome) | 모바일 브라우저 오른쪽 상단 「설정」 표시 선택 > 새 시크릿 탭 |
| 사파리(Safari) | 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 | |
| 삼성 인터넷 | 모바일 브라우저 아래쪽 '탭' 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작 | |
제8조(행태정보의 처리 및 거부 등에 관한 사항)
① 행태정보란 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.
② 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키 등 자동수집장치를 활용하여 개인을 식별하지 않는 방식으로 행태정보를 처리하고 있습니다.
③ 회사는 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.
| 수집하는 행태정보 항목 | 웹 사이트 방문기록, 검색·클릭 등 사용기록, 이메일과 전화번호에 기반한 광고용 고유식별 값 |
|---|---|
| 행태정보 수집방법 |
- Google에서 제공하는 웹로그 분석 도구인 Google Analytics를 이용하여 이용자의 방문 빈도, 방문 페이지 등의 정보를 수집 및 이용 - 웹 사이트 방문/실행/회원가입/로그인 시 자동 수집 |
| 행태정보 수집목적 | 상품·서비스 개발 및 통계, 고객분석 등 이용자 분석, 이용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공 |
| 보유 및 이용기간 | 수집일로부터 2년 보관 후 파기 |
④ 회사는 다음과 같이 행태정보를 제공하고 있습니다.
| 제공받는 사업자 | 네이버, 구글, 네오클릭, TG, 타불라, 애드픽, 텐핑, TNK, 리얼클릭, 모비온, 카카오, 와이즈몹, 크리테오, ADN, 데이블, 디시인사이드, 블라인드, 에브리타임, 페이스북, 유튜브, 틱톡 |
|---|---|
| 제공하는 행태정보 항목 | 웹 사이트 방문기록, 검색·클릭 등 사용기록, 광고용 고유식별 값 |
| 행태정보 수집목적 | 이용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공 |
| 보유 및 이용기간 | 수집일로부터 2년 보관 후 파기 |
⑤ 회사는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 병력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
⑥ 정보주체는 웹 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
| 쿠키 허용 및 차단 방법 | |||
|---|---|---|---|
| 웹 브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용 |
크롬(Chrome) | 웹브라우저에서 저장된 쿠키 삭제 방법 |
- Chrome에서 오른쪽 상단 '더보기' 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다. - 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「인터넷 사용기록 삭제」를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제 여부를 선택합니다. |
| 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법 |
- Chrome에서 오른쪽 상단 '더보기' 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다. - 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고,「서드파트쿠키」를 클릭하여 「서트파트쿠키 차단」여부를 선택합니다. |
||
| 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법 | - 그 외에도 크롬에서 오른쪽 상단 '더보기' 표시를 클릭한 후, 「새 시크릿 창」을 클릭합니다. 이 경우 시크릿 모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다. | ||
| 엣지(Edge) | 웹브라우저에서 저장된 쿠키 삭제 방법 |
- Edge에서 오른쪽 상단 '…' 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다. - 설정 페이지 좌측의 「쿠키 및 사이트 권한」을 클릭하고 「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭하여 모든 쿠키 및 사이트 데이터를 제거 여부를 선택합니다. |
|
| 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법 |
- Edge에서 오른쪽 상단 '…' 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다. - 설정 페이지 좌측의 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」섹션에서 「추적방지」 여부 및 수준을 선택(균형조정 또는 엄격)합니다. - 또는 설정 페이지 좌측에 「쿠키 및 사이트 권한」을 클릭하고,「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭하여 '타사 쿠키 차단'을 선택합니다. |
||
| 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법 | - Edge에서 오른쪽 상단 '…' 표시를 클릭한 후, 「새 InPrivate 창」표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다. | ||
⑦ 회사는 앱에서 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.
| 쿠키 허용 및 차단 방법 | ||
|---|---|---|
| 스마트폰의 광고식별자 차단/허용 | ||
| 안드로이드 | ① 설정 → ② 보안 및 개인정보 보호 → ③ 개인정보 보호 → ④ 기타 개인정보 설정 → ⑤ 광고 → ⑥ 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제 | |
| 아이폰 | ① 설정 → ② 개인정보 보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱 추적 허용 해제 | |
| ※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다. | ||
⑧ 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
| 개인정보보호 담당부서 | |
|---|---|
| 부서명 | 시스템/정보보호팀 |
| 담당자 | 강희림 |
| 연락처 | 02) 6252 - 4318 |
| 이메일 주소 | sec@eduwill.net |
제9조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 "권리 행사"라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
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- - 정보주체는 언제든지 홈페이지 '마이페이지 > 회원정보수정'에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제하거나 고객센터를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
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③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 제11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 권리행사를 청구받은 날로부터 10일 이내 회신하겠습니다.
| 에듀윌 고객센터 | |
|---|---|
| 이메일 주소 | cs@eduwill.net |
| 연락처 | 1600-6700 |
| 주소 | 서울시 구로구 디지털로 34길 55 코오롱싸이언스밸리 2차 208호 에듀윌 고객센터 |
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① 회사는 개인정보 보호에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | |
|---|---|
| 이름 | 이우상 |
| 소속 | IT 본부 |
| 개인정보 보호담당자 | |
|---|---|
| 이름 | 강희림 |
| 소속 | 시스템/정보보호팀 |
| 연락처 | 02) 6252 -4318 |
| 이메일주소 | sec@eduwill.net |
② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
제11조(권익침해 구제방법)
① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
| 기관 | 연락처 | 사이트 |
|---|---|---|
| 개인정보 분쟁조정위원회 | (국번없이) 1833-6972 | kopico.go.kr |
| 개인정보침해 신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버안전국(경찰민원콜센터) | (국번없이) 182 | ecrm.cyber.go.kr |
② 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해주시기 바랍니다.
| 개인정보보호 담당부서 | |
|---|---|
| 부서명 | 시스템/정보보호팀 |
| 담당자 | 강희림 |
| 연락처 | 02) 6252 - 4318 |
| 이메일 주소 | sec@eduwill.net |
제12조(에듀윌의 개인정보 보호 활동)
① 회사는 정보주의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.
② 회사는 아래와 같이 개인정보보호 인증을 획득하고 있습니다.
| 정보보호 및 개인정보보호 관리체계(ISMS-P) 인증 | |
|---|---|
| 범위 | 온라인 교육 서비스 운영 |
| 기간 | 2023.12.02 ~ 2026.12.01 |
|
|
③ 회사는 그 밖에 정보보호의 날 캠페인 운영, 업무환경 보안점검 등 다양한 개인정보 보호 활동을 통해 안전한 개인정보 처리와 개인정보 보호 문화 확산을 위해 노력하고 있습니다.
제13조(개인정보 처리방침의 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 2025년 10월 13일부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
