에듀윌

  • 개인정보 처리 방침

에듀윌은 정보주체의 개인정보 보호를 매우 중시합니다.

개인정보보호 관련 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 공개하여 정보주체 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

㈜에듀윌(이하 "회사"라 함)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유 및 이용기간)

에듀윌은「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

  1. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
    에듀윌은 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
구분 수집 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
온라인 회원가입 및 관리 홈페이지 회원가입 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용과 비인가 사용 방지 (필수) 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대전화번호
(선택) 관심과정, 이메일주소, 주소, 추천인아이디
회원탈퇴 시까지
네이버 간편 가입 (필수) 출생연도, 휴대전화번호, 이름, 성별, 생일
(선택) 이메일주소, 네이버페이 배송지정보(수령인명, 배송지주소, 전화번호)
카카오 간편 가입 (필수) 생일, 카카오계정(이메일), 성별, 출생연도, 이름, 카카오계정(전화번호)
(선택) 배송지정보(수령인명, 배송지주소, 전화번호)
기업 ASP 회원가입 (필수) 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일주소, 휴대전화번호, 관심과정
대학 ASP 회원가입 (필수) 아이디, 이름
위탁교육 회원가입 (필수) 아이디, 이름, 비밀번호, 휴대전화번호
제휴CP 회원가입 (필수) 아이디, 이름
가입형 복지몰 회원가입 (필수) 아이디, 비밀번호, 이름, 성별, 생년월일, 이메일주소
연동형 복지몰 회원가입 (필수) 아이디, 이름
재화 또는 서비스 제공 대금 결제 재화 또는 서비스 제공에 관한 계약 이행, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 발송, 미성년자 결제 시 법정대리인 동의여부 확인 (필수) 이름, 신용카드사명, 신용카드번호, 신용카드유효기간, 은행명, 계좌번호 5년
도서/상품 배송 (필수) 이름, 휴대전화번호, 주소 3개월
환불신청 (필수) 이름, 생년월일, 은행명, 계좌번호 5년
동문회 가입 (필수) 아이디, 이름, 휴대전화번호, 이메일주소, 주소, 사진, 공인중개사 합격인증서, 주택관리사 합격인증서, 동문회 지부 동문회 탈퇴시까지
모바일 앱 이용 (필수) 단말기 기종, 단말기 OS, 단말기 식별 정보(UUID), 데이터 연결환경 6개월
모바일앱 문의 및 불편사항 접수 (필수) 아이디, 이름, 이메일주소, 단말기 기종, 단말기 OS, 데이터 연결환경 6개월
수강 상담 신청 (필수) 이름, 휴대전화번호, 희망 상담시간, 관심과정 6개월
수강 연장 신청 (필수) (불합격 증빙이 가능한)성적확인서, 성적조회결과, 응시확인서, 응시원서, 가족관계증명서 6개월
강의 명의 이전 (필수) 이름, 연락처, 가족관계증명서 6개월
학원 수강생 관리 학원 수강생 관리 수강 신청자 등록·관리, 학원 서비스 제공, 불만처리, 민원처리, 공지사항 전달 (필수) 이름, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 이메일주소 5년
마케팅 활용 마케팅 활용 에듀윌이 제공하는 다양한 이벤트, 상품, 설명회, 시험, 연관 교육 과정 안내 및 자격증 취득에 필요한 정보 제공 (선택) 이름, 휴대전화번호, 이메일주소 마케팅 동의 철회시까지
설명회 신청 온라인 설명회 참여자 정보확인 (필수) 아이디, 이름, 연락처, 주소 6개월
라이브 설명회 (필수) 아이디, 이름, 연락처, 주소 6개월
학원설명회 (필수) 아이디, 이름, 연락처, 주소 6개월
이벤트 신청 원서접수 이벤트 중복 수령 방지 및 상품 수령 (필수) 이름, 연락처, 수험번호, 수험표, 주소 6개월
풀서비스 (필수) 아이디, 이름, 연락처, 응시직렬(구분), 주소, 수험번호, 수험표, 점수, 시험구분 2년
시험/합격 후기 이벤트 (필수) 아이디, 이름, 휴대전화번호, 합격인증서류, 생년월일, 전공, 응시직렬 (선택) 어학/자격증 정보, 인턴/경력/대외활동 정보 6개월
타사수강/환불인증 (필수) 이름, 연락처, 수험표 *타사 수강 이력의 경우 본인임을 증명하는 "수강증", "구매내역" *군인 : 군복무확인서, 입영사실확인서, 군운전면허증 등 *대학생 인증 : 학생증, 재학증명서 6개월
공인중개사 합격자 모임 (필수) 이름, 연락처, 합격증명서 6개월
이벤트 공통 이벤트 공통 중복 수령 방지 및 상품 수령 (필수) 아이디, 이름, 연락처, 주소 6개월

※ 이벤트의 성격에 따라 추가적인 개인정보가 수집될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 개인정보의 수집·이용 목적 및 항목 등을 명확히 안내하고, 관련 법령에 따라 적법하게 처리합니다.


  1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
    에듀윌은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
법적근거 구분 수집 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
개인정보 보호법
제15조 제1항 제4호
(계약의 이행)

소득세법
제145조, 제164조
(원천징수 의무)
환급신청 기사공통/검정/전산/재경/ERP/공인/주택/행정/사복/경비 환급을 위한 대상자 여부 및 본인 확인 (필수) 응시확인서, 합격증, (주민등록번호 확인이 가능한)신분증, 본인명의의 통장 사본, 합격 수기 6개월
9급/소방/계리 (필수) 이름, 연락처, 주민등록번호, 계좌정보, 응시확인서, 합격증, 신분증, 본인명의의 통장 사본, 합격수기, 풀서비스 참여 여부 6개월
편입 (필수) 합격증, 신분증, 통장사본 6개월

  1. 회사는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 법령 및 회사 내부 방침에 따라 명시한 기간 이상 보유합니다.
근거법령 조문 보유기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년
표시·광고에 관한 기록 6개월
전자금융거래법 전자금융 거래에 관한 기록 5년
통신비밀보호법 웹 사이트, 앱 방문 기록 3개월
소득세법 제세공과금 대납을 위한 정보 5년
회사 내부 방침에 따른 부정이용 기록 보관(재가입 방지) 부정 이용 기록 1년
제2조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 1.파기절차
    - 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    2. 파기방법
    - 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 개인정보를 제공합니다.

제공받는 자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간
동문회 정회원 공인중개사 동문회원 친목도모 이름, 휴대전화번호, 이메일주소, 주소, 프로필, 프로필사진함 개인정보 이용목적 달성 시
KRI 한국 기록원 공인중개사 합격자 인증 아이디, 이름, 성별, 생년월일, 수험번호, 에듀윌 거래내역, 수험표 제공 후 3년
갑우문화사 동문회 인맥북 제작 이름, 휴대폰번호, 이메일주소, 집 주소, 사진 개인정보 이용목적 달성 시

② 회사는 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

관련근거 제공받는자 제공목적 제공항목
「개인정보보호법」제18조제2항제2호(법률에 특별한 규정), 「형사소송법」제215조 관할 경찰청, 검찰청 압수·수색·검증 영장을 통한 요청 요청범위의 정보

③ 회사는 서비스 제공 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 해당 제휴업체에 소속된 회원에 한해 다음과 같이 개인정보를 제휴업체에 제공할 수 있습니다.

▶ 제휴업체(ASP) 목록

▶ 제휴업체(위탁교육) 목록

제4조(추가적인 이용·제공 판단 기준)

① 회사는 「개인정보 보호법」제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용할 수 있습니다.

이용하는 자 이용하는 항목 이용하는 목적 보유 및 이용기간
(주)에듀윌 (내부 활용) 아이디, 이름, 생년월일, 휴대전화번호 이벤트 참여 시 운영(신청 접수, 추첨, 당첨자 확인, 경품 발송) 6개월

② 이에 따라 회사는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

▶ 이용하는 개인정보는 당초 수집 목적과 관련성이 있으며, 이벤트 참여 시 운영을 위한 것으로 합리적인 관련성이 있습니다.
▶ 정보주체는 서비스 이용 과정에서 이벤트 참여 시 개인정보가 활용될 수 있음을 충분히 예측할 수 있습니다.
▶ 이벤트 참여 운영을 위한 최소한의 개인정보만을 이용하며, 정보주체의 권리나 이익을 부당하게 침해하지 않습니다.
▶ 회원가입 시 수집된 정보를 자동 반영하는 방식으로 처리하며, 불필요한 추가 수집이나 외부 제공을 하지 않는 등 안전성 확보를 위한 조치를 하고 있습니다.

제5조(개인정보 처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자) 재위탁 업체(재수탁자) 위탁업무 보유 및 이용기간
처음소프트 - 이메일 발송 이메일 발송 후 1년
다우기술 - 문자메시지 발송 문자메시지 발송 후 1년
네이버클라우드 주식회사 인포뱅크(주)
CJ올리브네트웍스(주)
문자메시지 발송 문자메시지 발송 후 1년
코업로지스 CJ대한통운 도서/상품 배송, 반품교환 수거 배송 후 3개월
우리DM - 도서/상품 배송, 반품교환 수거 배송 후 3개월
롯데택배 - 도서/상품 배송, 반품교환 수거 배송 후 3개월
토스페이먼츠 (주)쿠콘
(주)핵토파이낸셜
대금 결제 및 환불, 계좌번호 실명 확인 법령에 따른 기간
및 위탁 계약 종료시까지
유베이스 - 홈페이지 이용자 상담 회원탈퇴 시

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통해 공개하도록 하겠습니다.

제6조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

분류 조치항목
관리적 조치 내부관리계획 수립 및 시행
정기적 직원 교육
전담조직 운영
기술적 조치 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 관리
접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호 조치
인터넷망 차단 조치
개인정보의 암호화
접속기록의 보관 및 점검
보안프로그램 설치 및 갱신
개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
물리적 조치 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관
재해·재난에 대한 안전조치
보조저장매체의 반출·입 통제
제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

② 쿠키는 웹 사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.

③ 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

쿠키 허용 및 차단 방법
웹 브라우저에서 쿠키 허용 및 차단 크롬(Chrome) 웹 브라우저 오른쪽 상단 「설정」 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl + Shift + N)
엣지(Edge) 웹 브라우저 오른쪽 상단 ' … ' 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl + Shift + N)
모바일 브라우저에서 쿠키 허용 및 차단 크롬(Chrome) 모바일 브라우저 오른쪽 상단 「설정」 표시 선택 > 새 시크릿 탭
사파리(Safari) 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
삼성 인터넷 모바일 브라우저 아래쪽 '탭' 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
제8조(행태정보의 처리 및 거부 등에 관한 사항)

① 행태정보란 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.

② 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키 등 자동수집장치를 활용하여 개인을 식별하지 않는 방식으로 행태정보를 처리하고 있습니다.

③ 회사는 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.

수집하는 행태정보 항목 웹 사이트 방문기록, 검색·클릭 등 사용기록, 이메일과 전화번호에 기반한 광고용 고유식별 값
행태정보 수집방법 - Google에서 제공하는 웹로그 분석 도구인 Google Analytics를 이용하여 이용자의 방문 빈도, 방문 페이지 등의 정보를 수집 및 이용
- 웹 사이트 방문/실행/회원가입/로그인 시 자동 수집
행태정보 수집목적 상품·서비스 개발 및 통계, 고객분석 등 이용자 분석, 이용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공
보유 및 이용기간 수집일로부터 2년 보관 후 파기

④ 회사는 다음과 같이 행태정보를 제공하고 있습니다.

제공받는 사업자 네이버, 구글, 네오클릭, TG, 타불라, 애드픽, 텐핑, TNK, 리얼클릭, 모비온, 카카오, 와이즈몹, 크리테오, ADN, 데이블, 디시인사이드, 블라인드, 에브리타임, 페이스북, 유튜브, 틱톡
제공하는 행태정보 항목 웹 사이트 방문기록, 검색·클릭 등 사용기록, 광고용 고유식별 값
행태정보 수집목적 이용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공
보유 및 이용기간 수집일로부터 2년 보관 후 파기

⑤ 회사는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 병력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

⑥ 정보주체는 웹 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

쿠키 허용 및 차단 방법
웹 브라우저를 통한
맞춤형 광고
차단/허용
크롬(Chrome) 웹브라우저에서 저장된 쿠키 삭제 방법 - Chrome에서 오른쪽 상단 '더보기' 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「인터넷 사용기록 삭제」를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제 여부를 선택합니다.
웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법 - Chrome에서 오른쪽 상단 '더보기' 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고,「서드파트쿠키」를 클릭하여 「서트파트쿠키 차단」여부를 선택합니다.
웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법 - 그 외에도 크롬에서 오른쪽 상단 '더보기' 표시를 클릭한 후, 「새 시크릿 창」을 클릭합니다. 이 경우 시크릿 모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.
엣지(Edge) 웹브라우저에서 저장된 쿠키 삭제 방법 - Edge에서 오른쪽 상단 '…' 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측의 「쿠키 및 사이트 권한」을 클릭하고 「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭하여 모든 쿠키 및 사이트 데이터를 제거 여부를 선택합니다.
웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법 - Edge에서 오른쪽 상단 '…' 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측의 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」섹션에서 「추적방지」 여부 및 수준을 선택(균형조정 또는 엄격)합니다.
- 또는 설정 페이지 좌측에 「쿠키 및 사이트 권한」을 클릭하고,「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭하여 '타사 쿠키 차단'을 선택합니다.
웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법 - Edge에서 오른쪽 상단 '…' 표시를 클릭한 후, 「새 InPrivate 창」표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.

⑦ 회사는 앱에서 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.

쿠키 허용 및 차단 방법
스마트폰의 광고식별자 차단/허용
안드로이드 ① 설정 → ② 보안 및 개인정보 보호 → ③ 개인정보 보호 → ④ 기타 개인정보 설정 → ⑤ 광고 → ⑥ 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제
아이폰 ① 설정 → ② 개인정보 보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱 추적 허용 해제
※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

⑧ 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

개인정보보호 담당부서
부서명 시스템/정보보호팀
담당자 강희림
연락처 02) 6252 - 4318
이메일 주소 sec@eduwill.net
제9조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 "권리 행사"라 함)할 수 있습니다.

② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

  1. - 정보주체는 언제든지 홈페이지 '마이페이지 > 회원정보수정'에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제하거나 고객센터를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
    - 정보주체는 언제든지 홈페이지 '마이페이지 > 회원정보수정 > 회원탈퇴'를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 제11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 권리행사를 청구받은 날로부터 10일 이내 회신하겠습니다.

에듀윌 고객센터
이메일 주소 cs@eduwill.net
연락처 1600-6700
주소 서울시 구로구 디지털로 34길 55 코오롱싸이언스밸리 2차 208호 에듀윌 고객센터
제10조(개인정보 보호책임자 및 담당부서)

① 회사는 개인정보 보호에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
이름 이우상
소속 IT 본부
개인정보 보호담당자
이름 강희림
소속 시스템/정보보호팀
연락처 02) 6252 -4318
이메일주소 sec@eduwill.net

② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제11조(권익침해 구제방법)

① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

기관 연락처 사이트
개인정보 분쟁조정위원회 (국번없이) 1833-6972 kopico.go.kr
개인정보침해 신고센터 (국번없이) 118 privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과 (국번없이) 1301 www.spo.go.kr
경찰청 사이버안전국(경찰민원콜센터) (국번없이) 182 ecrm.cyber.go.kr

② 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해주시기 바랍니다.

개인정보보호 담당부서
부서명 시스템/정보보호팀
담당자 강희림
연락처 02) 6252 - 4318
이메일 주소 sec@eduwill.net
제12조(에듀윌의 개인정보 보호 활동)

① 회사는 정보주의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.

② 회사는 아래와 같이 개인정보보호 인증을 획득하고 있습니다.

정보보호 및 개인정보보호 관리체계(ISMS-P) 인증
범위 온라인 교육 서비스 운영
기간 2023.12.02 ~ 2026.12.01

③ 회사는 그 밖에 정보보호의 날 캠페인 운영, 업무환경 보안점검 등 다양한 개인정보 보호 활동을 통해 안전한 개인정보 처리와 개인정보 보호 문화 확산을 위해 노력하고 있습니다.

제13조(개인정보 처리방침의 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2025년 10월 13일부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.