이색 서비스로 고객감동 이끄는 전문 교육기관


온라인 특성을 이용한 다양한 아이디어로 고객감동을 실천하고 있는 온라인 자격증/고시 전문 교육기관 에듀윌(www.eduwill.net, 대표 양형남)에는 업계에서 찾아볼 수 없는 색다른 서비스가 즐비하다.

먼저 눈에 띄는 서비스는 이름도 독특한 ‘면학온도계’. ‘면학온도계’는 에듀윌 전체 수강자 가운데 현재 사이트에 접속하여 공부하고 있는 학습자의 비율을 실시간 온도로 표현한 것으로, 선의의 경쟁심을 유발시킴과 동시에 학습열기를 높여주고 있는 특별한 온도계이다.
또한, 학습 중에 모르는 용어를 손쉽게 검색할 수 있는 동영상 용어검색 사전인 ‘e-Learn사전’ 구축을 통해 경쟁사보다 한 발 앞선 서비스를 제공해 주고 있는 것 역시 에듀윌에서만 맛볼 수 있는 색다른 서비스이다.
이 외에도 동영상 강의창에 가족사진과 다짐의 글을 올릴 수 있는 ‘나의 각오’코너를 운영하여 자칫 나태해질 수 있는 마음가짐을 다잡는 등대 같은 서비스를 제공해 주고 있는 것 또한 빼놓을 수 없다.

그뿐만 아니라, 공인중개사, 주택관리사, 부동산경매는 물론 9급/10급 공무원, 유통관리사, 사회복지사, 검정고시 등의 전문 교육 과정의 온라인 대표 기관이다.


[2007년 6월 15일자 스포츠서울]